Обмен и возврат

Возврат и обмен:

• возврат/обмен товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней начиная со дня получения товара;

• возврат/обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, т.е. комплектация товара и его упаковка не нарушены (например, не нарушена заводская упаковка ручки ракетки и т.д.), отсутствуют следы эксплуатации товара; наличие на товаре бирок и штрихкодов, предусмотренных производителем;

• в случае возврата товара, который был осуществлен с бесплатной доставкой, из суммы, возвращаемой клиенту удерживается стоимость доставки, согласно тарифам;

• о намерении произвести обмен/возврат товара необходимо известить Продавца предварительно за 1 (один) рабочий день по телефону +7 (965)-840-43-10 или электронной почте raketkastore@yandex.ru